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4月23日 第2回はこにわ共有会行いました! プリント メール

今週も行いました。
はこにわメンバーによる知識の共有会。

さてさて、今週はどんな共有が行われたのか!

もちろん、先週同様このページをご覧の方にも、惜しみなく共有しちゃいますっっ

____________________________

橋本
共有ポイント/顧客満足はGIVE&GIVE

わたくし橋本が以前、お手伝いをさせて頂いた企業様に
簡単なアンケート企画(プチ・マーケティング)を行なった実例を共有。

(簡単に背景をご紹介)
【小さな老舗食品メーカー】様が、社運を掛けて新商材を開発。
体に良い効能、味、パッケージ、メディアへの露出共に申し分なく、
鳴り物入りで拡販を試みた。

がしかし、予想に反してなかなか売れなかったそうです。


そんなタイミングで橋本が当企業の社長様にアポイントを頂く。
(当時、橋本は“人材採用のお手伝い”をしていました)

なぜ売れないのか、理由を詳しくヒアリングをするとこんな問題が。
「新商品に自信はあるけど・・・

 ①ターゲット:誰に売ったらいいか分からない。
  ⇒健康志向の人に買ってもらいたいなぁ。と漠然としている。

 ②売る場所:どこで売ったらいいか分からない。
  ⇒今までお付合いのあったスーパーに置いている。

 ③売り方:どうやって売ったらいいか分からない。
  ⇒店頭にそのまま陳列している。


この問題解決の為に
サンプルを使ったアンケートを実施し、
そもそもターゲット(健康志向の女性と仮定)が、この商品をどう思っているかを知りましょう。
と、提案(企画フィーは「サンプル商品」って事で無料)

アンケート内容は・・・
①ターゲット : 同僚の女性社員ターゲット20人 に対して
②場   所 : どこで売っていたら手に取りますか?
③売 り 方 : どうやって売っていたら買いたくなりますか?
以上の質問に答えてもらうというもの。

※結果内容は割愛します
結果を当企業の社長へフィードバック。
今までの売り方とはまったく違う内容が出てきたと、大変喜んで頂きました。

顧客満足の観点はもちろんですが、マーケティングの重要さを痛感した出来事を共有しました。


綱本
共有ポイント/ある社長さんのブログにおもしろいこと書いてあったよ!
http://blog.livedoor.jp/kensuu/archives/51051960.html

nanapi
という生活のレシピを投稿・共有するサイトの立上げた当初は
“検索窓”を敢えてつけなかったそうです。

結果ユーザーから「探しにくい!」とのクレームもあったものの、
それでも検索窓はつけなかったそうです。

結論から言うと、サイトの立上げ初期は
ユーザーのニーズに何でも応えるのではなく、
ユーザーの期待値をいかにはずさないか。が重要とのこと。
※詳しい内容は上記URLよりご覧下さい。

今から通販サイトなどを考えている企業様に、参考になる知識
という観点で共有です。


高橋
共有ポイント/Ustreamをやってみよう
話題になりつつある Ustream の講習会の共有。

まずUstreamとは・・・
カメラのついたPCもしくはiphonを使って映像を撮影し、
ストリーミングでアップロードしてゆきます。
簡単に言うと、誰でもネットを使って”放送局”になれてしまう!というもの。

まずはその楽しさを体験し、いかにビジネスにつなげるかを考えてゆきましょう。
http://www.ustream.tv/

・・・ということで、
カメラで自分達のミーティング風景を撮影し、
Ustreamで放送してみました。

ま、最終的には面白いもの好きな3人なので、
わーわー楽しんでしまったのですが、
ビジネス上での楽しいアイデアがたくさん出てきました!

飲食店さんへ面白い提案の原案
ツイッターを使った新しい集客・話題つくりの手法
 などなど

__________________________

と、いう具合に共有会は行われたわけです。
毎週金曜日17時~繰り広げられる知識の共有会。


来週はどんな共有がなされるのか・・・こうご期待!

最終更新日 ( 2010/06/14 月曜日 19:40:33 JST )
 
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